この前、お客様がいらしてる時に、電話がなりました。
「コピー機のカウント数を教えて下さい。」
接客を中断せざるをえませんでした。
オペレーターの仕事なのもわかるのですが、
営業マンがきてくれれば、いろいろ話もできるのになあ。
いつもそう思います。
「すいません。来客中なので」 と一言断ってから切りました。
次の日、
また、お客様がいらしてる時に、電話がなりました。
「コピー機のカウント数を教えてください。」
なんとタイミングが悪いことでしょう。
結局この日も電話を切ってしまったので、
まだコピーカウンターの数字は伝えていません。
物事にはタイミングってありますね。
悪いタイミングもあれば、いいタイミングもある。
簡単なようで実に難しいものです。
MB