ハラスメント 「いじめ」「嫌がらせ」と訳される言葉です。広義には人権侵害を意味します。セクハラ、モラハラ、マタハラ、パワハラなど様々なハラスメントが問題となっています。最近ではカスハラ(カスタマーハラスメント)もあります。これは顧客や取引先からの悪質なクレームや不当な要求を指します。いずれも線引きが簡単ではありませんので、誤解や曲解によるトラブルも少なくありません。正しい意味を理解せずに乱用するケースもあり、引用には慎重かつ十分な理解が不可欠ですね。 tagPlaceholderカテゴリ: 社長ブログ